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	1.	No cover image available La atención al cliente y su incidencia en los principales restaurantes de Santo Domingo / Elida Ogando, Lucila M. Sánchez, Sandra M. Pérez. by Ogando, Elida Sánchez, Lucila M Pérez, Sandra M Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 1992 Dissertation note: Informe del curso de equivalencia no. 64 optativo a la tesis de grado de la facultad no. 36 para la: Lic. en Contabilidad. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: C-0272 FCES 1992. Place hold Add to cart (remove)
	2.	No cover image available Estudio de los mecanismos de motivación al personal en la compañía dominicana de telefonos, (CODETEL) / Carmen Luisa García Jones, Cristino Ml. Calderón, Confesora Díaz. by García Jones, Carmen Luisa Calderón, Cristino Ml Díaz, Confesora Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 1992 Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 64, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 36 para la: Lic. en Contabilidad Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: C-0249 FCES 1992. Place hold Add to cart (remove)
	3.	No cover image available Implementación de programa de fidelización como herramienta del servicio al cliente : (Caso: Nestle Dominicana, Santo Domingo, D.N. Septiembre-Diciembre 2016 ) / Katty Pichardo, Johanna Merejo, Carmen G. Ramírez. by Pichardo, Katty Merejo, Johanna Ramírez, Carmen G Series: Tesis y disertaciones acadm?icas (Universidad Autn?oma de Santo Domingo) Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia) --Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017. Availability: Not available: Biblioteca UASD - Sede Central: Préstamo Interno (1). Add to cart (remove)
	4.	No cover image available Manual : programa de visitas a los clientes de un banco / Dennis R. Simó. by Simó, Dennis R Series: Centro de estudios monetarios y bancarios. Serie general Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : Centro de Estudios Monetarios y Bancarios, © 1985 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (5)Call number: 332.175 S593m, ... Place hold Add to cart (remove)
	5.	El poder de las relaciones : qué hacen las personas eficaces para relacionarse / John C. Maxwell. by Maxwell, John C Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Estados Unidos : Grupo Nelson, 2010 Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (2)Call number: 302 M465p, ... Place hold Add to cart (remove)
	6.	Las 21 leyes irrefutables del liderazgo / John C. Maxwell. by Maxwell, John C Edition: Edición revisada y actualizada. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Nashville, Estados Unidos : Grupo Nelson, 2007 Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 303.34 M465v. Place hold Add to cart (remove)
	7.	Casos prácticos de análisis del riesgo de crédito : cómo analizan las entidades financieras a : particulares, profesionales, comercios, empresas / Jaime Tomás, Oriol Amat. by Tomás, Jaime Amat, Oriol Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión, © 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 332.17 T662c. Place hold Add to cart (remove)
	8.	Manual práctico de comunicación empresarial / Juan Luis Urcola Tellería, Nerea Urcola Martiarena. by Urcola Tellería, Juan Luis Urcola Martiarena, Nerea Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Madrid : Esic Editorial, 2015 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 338.7 U74m. Place hold Add to cart (remove)
	9.	Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; traducción Maria Isabel Pérez de Lara Choy ... [et al.]. by Zeithaml, Valarie A Bitner, Mary Jo Pérez de Lara Choy, María Isabel [trad.] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: México, D. F. : McGraw-Hill Interamericana, ©2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (31)Call number: 658.8 Z48m, ... Place hold Add to cart (remove)
	10.	CEM : administración de las experiencias de los clientes con las marcas : un enfoque revolucionario para conectarse con sus clientes / Bern H. Schmitt ; traducción Álvaro Cirión Arana, Iván Martínez Rojas, José Luis Núñez Herrejón. by Schmitt, Bern H Edition: 1a. ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: México, D. F. : McGraw-Hill Interamericana Editores, © 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (10)Call number: 658.812 S355c, ... Place hold Add to cart (remove)
	11.	Fidelización ... un paso más allá de la retención : el marketing directo, el despliegue CRM y la empresa virtual / Félix Cuesta Fernández ; prólogo Eduardo Montes Pérez. by Cuesta Fernández, Felix Series: Serie McGraw-Hill de Management. Marketing Edition: 1a. ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : McGraw-Hill Interamericana de España, © 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (10)Call number: 658.812 C965f, ... Place hold Add to cart (remove)
	12.	Marketing relacional : Un enfoque para la seducción y fidelización del cliente / Pedro J. Reinares Lara, José Manuel Ponzoa Casado ; prólogo de Javier Alvarez. by Reinares Lara, Pedro J Ponzoa Casado, José Manuel Álvarez Guisasola, Francisco Javier prólogo Edition: 2a ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : Prentice Hall : Financial Times, ©2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (11)Call number: 658.812 R364m 2004, ... Place hold Add to cart (remove)
	13.	Gestión de la relación con el cliente clave : una guía definitiva para administrar y mantener las grandes cuentas / Ken Burnett ; traducción de Eva de Paz Ureña. by Burnett, Ken Edition: 1a. ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : Prentice Hall, © 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (10)Call number: 658.812 B964g, ... Place hold Add to cart (remove)
	14.	Dirección de ventas : vender y fidelizar en el nuevo milenio / Dionisio Cámara Ibáñez, María Sanz Gómez. by Cámara Ibáñez, Dionisio Sanz Gómez, María Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : Pearson Educación, © 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (7)Call number: 658.81 C649d, ... Place hold Add to cart (remove)
	15.	Los nuevos e-clientes / Max McKeown ; traducción Francisco Ortiz Chaparro. by Mckeown, Max Series: Mentes con visión de futuro Edition: 1a. ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : Prentice Hall, © 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (7)Call number: 658.812 M157n, ... Place hold Add to cart (remove)
	16.	Estreche las relaciones con los clientes que cuentan : nuevos retos en la atención al cliente / Tony Cram; prologo de José María Castellano; trad. de Gloria Mèndez. by Cram, Tony Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : Pearson Educación, © 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (7)Call number: 658.812 C889e, ... Place hold Add to cart (remove)
	17.	CRM : customer relationship management / Patricia B. Seybold ... [et al.] ; traducción Carlos Ganzinelli. by Seybold, Patricia B Series: Serie: Harvard Business Review Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Bilbao : Ediciones Deusto, © 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (6)Call number: 658.812 C936, ... Place hold Add to cart (remove)
	18.	CRM para directivos / Kristin Anderson, Carol Kerr ; traductor Joan Carles Guix. by Anderson, Kristin Kerr, Carol Guix, Joan Carles [trad.] Series: Directivos hoy Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : McGraw-Hill Interamericana de España, © 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (11)Call number: 658.812 A545c, ... Place hold Add to cart (remove)
	19.	Marketing de clientes : còmo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / coordinado por José Daniel Barquero Cabrero ... [et al.]. by Barquero Cabrero, José Daniel [coord.] Edition: 1a. ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Madrid : McGraw-Hill Interamericana de España, © 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (5)Call number: 658.812 M345, ... Place hold Add to cart (remove)
	20.	CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift ; traducción Olivia Cárdenas Loera. by Swift, Ronald S Cárdenas Loera, Olivia [trad.] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: México : Pearson Educación, 2002 Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (5)Call number: 658.812 S977c, ... Place hold Add to cart (remove)
	21.	50 claves para gestionar un centro de servicios profesionales : cincuenta maneras de transformar su "departamento" en una empresa de servicios profesionales cuyo sello distintivo sea la pasión y la innovación / Tom Peters ; traducción Rafael Aparicio Aldazabal. by Peters, Tom Aparicio Aldazabal, Rafael [trad.] Series: Serie reinventando el trabajo Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Bilbao : Deusto, 2000 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (5)Call number: 658.812 P481c, ... Place hold Add to cart (remove)
	22.	Abrace a sus clientes : el método probado para personalizar las ventas y lograr resultados sorprendentes / Jack Mitchell ; traducción Ángela García. by Mitchell, Jack García, Angela, 1957- [trad.] Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Bogotá : Editorial Norma, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (4)Call number: 658.812 M681a, ... Place hold Add to cart (remove)
	23.	Marketing de servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; traducción Jorge Alberto Velázquez Arellano, Elizabeth Treviño Rosales. by Zeithaml, Valarie A Bitner, Mary Jo Gremler, Dwayne D Velázquez Arellano, Alberto [trad.] Treviño Rosales, Elizabeth [trad.] Edition: 2a. ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: México : McGraw-Hill Interamericana, ©2009 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (3)Call number: 658.8 Z48m 2009, ... Place hold Add to cart (remove)
	24.	Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadísticos / Bob E. Hayes ; traducción de María del Pilar Carril Villarreal. by Hayes, Bob E Carril Villarreal, María del Pilar [trad.] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print Language: Spanish Original language: English Publication details: Mexico, D. F. : Oxford University Press, 1999 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (3)Call number: 658.812 H417c, ... Place hold Add to cart (remove)
	25.	El arte de hacer relaciones públicas (bien) / Beatriz de Orleans ; con la colaboración de Verónica P. Granado. by Orleans, Beatriz de Granado, Verónica P [colab] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Madrid : Santillana Ediciones Generales, ©2005 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (3)Call number: 659.2 O715a, ... Place hold Add to cart (remove)
	26.	Servicios financieros : la era del cliente / Salvador Mas ; prólogo Jesús Sánchez-Quiñones. by Mas, Salvador Sánchez Quiñones, Jesús [pról.] Series: Gestión 2000.com \| Los libros de infonomia.com ; no. 7 Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, © 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (2)Call number: 658.15 M394s, ... Place hold Add to cart (remove)
	27.	La sonrisa de la institución : confianza y riesgo en sistemas expertos / Honorio M. Velasco Maíllo ... [et al.]. by Velasco Maíllo, Honorio M Series: Antropología Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Madrid : Editorial Universitaria Ramón Areces, 2006 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 650.0946 S699. Place hold Add to cart (remove)
	28.	Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia / John Tschohl ; traducción Claudio L. Soriano. by Tschohl, John Soriano, Claudio L [trad.] Edition: 4a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: México D. F. : Editorial Pax México, 2006 Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 T879s 2006. Place hold Add to cart (remove)
	29.	Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente / John Tschohl, Steve Franzmeier ; traducción Claudio L. Soriano Soriano. by Tschohl, John Franzmeier, Steve Soriano Soriano, Claudio L [trad.] Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Madrid : Díaz de Santos, 1994 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 T879a. Place hold Add to cart (remove)
	30.	No cover image available Las claves de CRM : gestión de relaciones con los clientes / Paul Greenberg. by Greenberg, Paul Series: The McGraw-Hill Companies Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Madrid : McGraw-Hill Interamericana, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 G798c. Place hold Add to cart (remove)
	31.	Clientemanía : nunca es demasiado tarde para construir una compañía centrada en el cliente / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ;traducción Almudena Villamizar G. by Blanchard, Ken (Kenneth H.) Ballard, Jim Finch, Fred Villamizar G., Almudena [trad.] Series: Fábula gerencia Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2005 Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 B639c. Place hold Add to cart (remove)
	32.	Reglas para revolucionarios : el manifiesto capitalista para la creación y comercialización de nuevos productos y servicios / Guy Kawasaki ; colaboración Michele Moreno. by Kawasaki, Guy Moreno, Michele, col Edition: 1a. ed. Material type: Text; Format: print Publication details: Barcelona : Ediciones Martínez Roca, 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.575 K22r. Place hold Add to cart (remove)
	33.	Métodos y técnicas para gestionar a los clientes / Pascal Py ; traducción por Esther Gil. by Py, Pascal Series: Gestión 2000 Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, © 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 P995m. Place hold Add to cart (remove)
	34.	Dirección de relaciones públicas / James E. Grunig, Todd Hunt ; editor Jordi Xifra. by Grunig, James E Hunt, Todd Xifra, Jordi [ed.] Series: Colección biblioteca clásicos de las relaciones públicas Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión, c2000 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 659.11 G891d. Place hold Add to cart (remove)
	35.	Coaching : paso a paso : métodos que funcionan / Mike Leibling y Robin Prior ; traducido por Mariona Barrera. by Leibling, Mike Series: Gestión 2000. com Material type: Text; Format: print Language: English Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000 , © 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.3152 L525c. Place hold Add to cart (remove)
	36.	Marketing eficaz.com / Josep Alet i Vilaginés. by Alet i Vilaginés, Josep Series: Gestión 2000.com Material type: Text; Format: print Language: Spanish Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, © 2001 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 A372m. Place hold Add to cart (remove)
	37.	CRM : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes / Jay Curry, Adam Curry. by Curry, Jay Curry, Adam Series: Gestión 2000 Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 C976c. Place hold Add to cart (remove)
	38.	Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonard L. Berry ; Traducción de Adriana de Hassan. by Berry, Leonard L, 1942- Hassan, Adriana de [trad.] Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Popular Norma, 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 B534b. Place hold Add to cart (remove)
	39.	Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como una herramienta estratégica / Janelle Barlow, Claus Moller. by Barlow, Janelle Moller, Claus Series: Gerencia Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2005 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 B258q. Place hold Add to cart (remove)
	40.	Cambio de juego : como impulsar el crecimiento de los ingresos y de las utilidades medinate la innovación / A. G. Lafley & Ram Charan ; trad. Ana del Corral Londoño. by Lafley, A. G. (Alan G.) Charan, Ram Del Corral Londoño, Ana [trad.] Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2009 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.406 L164c. Place hold Add to cart (remove)
	41.	Manual de relaciones públicas empresariales / dirigido y coordinado por José Daniel Barquero Cabrero. by Barquero Cabrero, José Daniel Series: Colección universitaria ESERP Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, ©1994 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (2)Call number: 659.2 M294r, ... Place hold Add to cart (remove)
	42.	Referencias para toda una vida : un sistema para forjar relaciones, que produce resultados positivos... ¡todos los días! / Tim Templeton, con Lynda Rutledge Stephenson ; [prólogo de Ken Blanchard] ; traducción Nicolás Suescún. by Templeton, Tim (Timothy L.) Stephenson, Lynda Rutledge Blanchard, Ken [pról.] Suescún, Nicolás [trad.] Series: Serie Ken Blanchard Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: Bogotá, Colombia : Editorial Norma, ©2005 Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 T288r. Place hold Add to cart (remove)
	43.	Fundamentos de las relaciones públicas / Alejandro Tapia Frade. by Tapia Frade, Alejandro Series: Economía y Empresa Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Madrid : Ediciones Pirámide, 2015 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 659.2 T172f. Place hold Add to cart (remove)
	44.	No cover image available Importancia de la satisfacción del cliente y su relación con la rentabilidad de la empresa / (Caso: Publicom S.R.L., año 2017) / Cristina Mercedes M., Petra Veloz, Cristina Ramírez C. by Mercedes M., Cristina Veloz, Petra Ramírez C., Cristina Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo) Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0089 FCES 2017. Place hold Add to cart (remove)
	45.	No cover image available Importancia de la investigación de mercado como herramienta para mejora de los servicios de la PYME-UASD / Michael Arias Santana, Gelina Beltre Sánchez, Víctor Romero. by Arias Santana, Michael Beltre Sánchez, Gelina Romero, Víctor Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0006 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	46.	No cover image available La responsabilidad civil de los establecimientos comerciales frente a los usuarios. Distrito Nacional, período 2012-2016 / Angelia Durán Cordero. by Durán Cordero, Angelia Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Derecho civil y Procedimiento Civil)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-CDPC 0010 FCJP 2018. Place hold Add to cart (remove)
	47.	No cover image available Cultura organizacional en el departamento de Contact Center Servicios de Linom Consultants Corp, período junio-septiembre 2016 / Enyilys Encarnación. by Encarnación, Enyilys Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Psicología Organizacional y Gestión Humana)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-PSO 0008 FH 2017. Place hold Add to cart (remove)
	48.	No cover image available Impacto de la identidad corporativa en la percepción del público meta. Caso : Compusoluciones S.R.L. 2011 / Vanessa Peña, Altagracia Acosta, Jonathan Espacio. by Peña, Vanessa Acosta, Altagracia Espacio, Jonathan Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2012 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Publicidad Mención Creatividad y Gerencia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2012. Other title: Identidad corporativa Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: PCG-0013 FA 2012. Place hold Add to cart (remove)
	49.	No cover image available Análisis del impacto del servicio al cliente en las empresas del sector servicio del municipio de Nagua : caso Global S.R.L.; periodo 2012-2016 / Noemí de la Cruz Hernánndez. by Cruz Hernández, Noemí de la Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Nagua : UASD, 2017 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Nagua, 2017. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0129 FCES 2017. Place hold Add to cart (remove)
	50.	¡El cliente manda! : la importancoa de las cadenas de abasteciento en la satisfaccón de sus necesidades / Roger D. Blackwell, Kristina Stephan ; traducción Adriana de Hassan. by Blackwell, Roger D Stephan, Kristina Hassan, Adriana de [trad.] Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 B632c. Place hold Add to cart (remove)

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