Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque ; editora Luz M. Adbú Salame.
Material type:
TextLanguage: Spanish Original language: English Publication details: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill,, © 1995Description: xxii, 250 p. : ilISBN: - 9586004449
- 658.8 W237m
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Incluye referencias bibliográficas e índice.
Traducción de: Upside-down marketing, turningyour ex-customers into your best customers, 1st ed.
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