La capacitación como factor determinante en el desempeño del servicio al cliente : Caso: Cámara Americana de Comercio (AMCHAMDR) años 2016-2017 / Martha Sánchez Gómez, Ariel Pérez Urbáez, Mirian Pamela Duran.
Language: Spanish Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017Description: [36], 43 h. : ilSubject(s): Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | |
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Tesis
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Biblioteca UASD - Sede Central Sala de Tesis - 4to. Piso | Tesis y Trabajos de Grado | M-0067 FCES 2017 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 000000302347 |
Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
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