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Servicio al cliente en las empresas estatales : caso Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL), Santo Domingo, R. D. / Awilda Lorena Encarnación, Adalberto Díaz Abad, Victor Daniel Caceres Tejada. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2003
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia no. 262 optativo a la tesis de grado de la Facultad y no. 31 para la: Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0106 FCES 2003.

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2.
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El servicio al cliente como parte fundamental de la nueva tendencia empresarial (caso: periódico hoy) / Braulia Viscaino, Awilda Encarnación, Eddie Sánchez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2002
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 218 optativo a la tésis de grado de la Facultad y No. 20 para la:Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0018 FCES 2002.

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