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Importancia de la calidad del servicio al cliente como garantía de crecimiento de la institución bancaria : caso: Banco de Reservas, sucursal av. Constitución, Provincia San Cristóbal / Henry Luis de la cruz Sierra, Carmen Ravelo Heredia. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2010
Dissertation note: Tesis para optar por el título de: Maestría en Administración de Empresas.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0049 FCES 2010.

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2.
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Influencia del liderazgo educativo en la gestión institucional del Liceo Hermanas Mirabal, Distrito Educativo 04-05, año escolar 2017-2018 / Henry Luís de la Cruz Sierra. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: San Cristóbal : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Gestión de Centros Educativos)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Cristóbal, 2018
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-GCE 0060 FCE 2018.

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