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1.
CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift ; traducción Olivia Cárdenas Loera. by
Edition: 1a ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish Original language: English
Publication details: México : Pearson Educación, 2002
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (5)Call number: 658.812 S977c, ...

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2.
3.
Clientemanía : nunca es demasiado tarde para construir una compañía centrada en el cliente / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ;traducción Almudena Villamizar G. by Series: Fábula gerencia
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish Original language: English
Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2005
Online access:
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 B639c.

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4.
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Análisis del impacto del servicio al cliente en las empresas del sector servicio del municipio de Nagua : caso Global S.R.L.; periodo 2012-2016 / Noemí de la Cruz Hernánndez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Nagua : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Nagua, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0129 FCES 2017.

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