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1.
Análisis de los factores que influyen para mejorar la calidad de los servicios / Minerva Ramírez Ferreira, Esperanza Méndez, Arelis M. Villalona. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2001
Dissertation note: Tesis para optar por el título de: Lic. en Mercadeo
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: E-0010 FCES 2001.

2.
Análisis del servicio al cliente en el Sector bancario de la República Dominicana, caso: Banco Intercontinental, S.A. (BANINTER) / María Estela Espinal, Julita Sánchez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2001
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No.197 optativo al monográfico para la facultad y No.15 para la: Lic. en Mercadotécnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0058 FCES 2001.

3.
Gestión de calidad total en una empresa de servicios turísticos, caso : Renaissance Jaragua, Hotel & Casino / Ivannia C. Molina D., Teresa Mateo Z., Mercedes Pacheco G. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2008
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 395 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 68 para la Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0012 FCES 2008.

4.
Eficiencia de los cobros de energia de Edesur, D. N. / Confesora Nuñez, Ana M Lafontaine, Teresa Cruz Hiraldo. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2008
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 408, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 71 para la Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0081 FCES 2008.

5.
Implementación de la calidad total en una empresa dedicada a la venta de muebles y electrodomésticos : caso Alam Muebles / Martina Caro, René Mejía, Idelia Abreu, Elvin Soriano. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No.171 optativo a la tesis de grado de la facultad de Ciencias Económicas y Sociales No.8 para la: Lic. en Mercadotecnia
Availability: M-0003 FCES 2000 (1)

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