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	1.	No cover image available Marketing de servicios ; personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala. by Lovelock, Christopher Wirtz, Jochen Pineda Ayala, Leticia Esther [trad.] Edition: 7a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: México : Pearson Educación de México, 2015 Online access: Click here to access online Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.8 L911m 2015. Place hold Add to cart (remove)
	2.	Marketing de servicios ; personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala. by Lovelock, Christopher Wirtz, Jochen Pineda Ayala, Leticia Esther [trad.] Edition: 6a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: México : Pearson Educación de México, 2009 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.8 L911m 2011. Place hold Add to cart (remove)
	3.	Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock... [et al.] ; traducción: Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán. by Lovelock, Christopher Sánchez Carrión, Miguel Ángel [trad.] Mascaró Sacristán, Pilar [trad.] Edition: 1a ed. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Original language: English Publication details: México : Pearson Educación, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.8 A238. Place hold Add to cart (remove)
	4.	No cover image available Promoción de los servicios del Banco Agrícola Santo Domingo (2013) / Mercedes Minaya R., Gerónimo E. Manzueta, Josué Espinal. by Minaya R., Mercedes Manzueta, Gerónimo E Espinal, Josué Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo) Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2013 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Publicidad Mención Creatividad y Gerencia )--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2013. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: PCG-0006 FA 2013. Place hold Add to cart (remove)
	5.	No cover image available Diseñar un plan estratégico de marketing para una empresa de servicios de agua. Caso: Corporación de Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD) / José Alexander Acosta, Doris Ortiz, Elías Antonio Reyes Rivera. by Acosta, José Alexander Ortiz, Doris [colaborador] Reyes Rivera, Elías Antonio [colaborador] Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo) Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y Trabajo de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia) Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M 0025 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	6.	No cover image available Calidad y motivación en el servicio de la enseñanza privada año 2014-2016, (Caso: Colegio Don Honorio) / Darisceliz Pérez, Juana Nepomuseno, Betzaida Toledo. by Pérez, Darisceliz Nepomuseno, Juana Toledo, Betzaida Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y Trabajo de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0050 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	7.	No cover image available Diseñar un plan estratégico de marketing para una empresa de servicios : (caso Coluchi Tours R.D.) / Jhany C. Hernández Batista, Doris Y. Reyes Castro, Jesica Donovan Melo. by Hernández Batista, Jhany C Reyes Castro, Doris Y Donovan Melo, Jesica Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0071 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	8.	No cover image available Implementación del marketing experiencial como modelo de fidelización : caso: Dealer de Claro V y L S.A. San Francisco de Macorís 2011 / Rodolfo S. Peña Martínez, Anyelys M. Lopez Paredes, Luisa M. Vasquez Ovalle. by Peña Martínez, Rodolfo S Lopez Paredes, Anyelys M Vasquez Ovalle, Luisa M Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: San Francisco de Macorís : UASD, 2011 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Francisco de Macorís, 2011. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0122 FCES 2011. Place hold Add to cart (remove)
	9.	No cover image available Incidencia del servicio a clientes en la mejora de las solicitudes en los usuarios de la Biblioteca Pedro Mir / Dianny De La C ruz, Elizabeth Suero, Niurka Valera. by Cruz, Dianny De La Suero, Elizabeth Varela, Niurka Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0090 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	10.	No cover image available Plan de marketing para mejorar la calidad de servicios al cliente : caso: Castillo Press Services S.R.L. año, 2018-2019 / Gilberto Antonio Díaz Santana, Ysabel Veras, Evangelina de los Santos. by Díaz Santana, Gilberto Antonio Veras, Ysabel Santos, Evangelina de los Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0091 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	11.	No cover image available Propuesta de un plan de marketing de servicios en una empresa de mantenimiento tecnológico : caso: Inmetrology 2017 / Ana García, Yessica Gissel Suarez, Berqueli Lantigua. by García, Ana Suarez, Yessica Gissel Lantigua, Berqueli Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0066 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	12.	No cover image available Diseño de una página web para personalizar el servicio al cliente en el sector seguros salud Rep. Dom. 2019 : caso de estudio ARS UASD / Annetty Peña Feliz, Rosa A. de los Santos P., Greidy Hernández. by Peña Feliz, Annetty Santos P., Rosa A. de los Hernández, Greidy Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2019 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0069 FCES 2019. Place hold Add to cart (remove)
	13.	No cover image available Diseño de un plan de marketing de servicio para mejorar la gestión competitiva : caso Guavaberry Resort & Country Club en RD, en el período-2021 / Yisury Chavez Vargas, Carmen P. Lugo Santana, Manuel A. Custodio Díaz. by Chavez Vargas, Yisury Lugo Santana, Carmen P Custodio Díaz, Manuel A Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0054 FCES 2021. Place hold Add to cart (remove)
	14.	No cover image available Diseño estratégico de marketing de servicios para mejorar el posicionamiento de marca en una agencia de viajes : caso Canela Viaja, período Julio 2021-2022 / Samuel García, Angélica Abreu, Neyda Montero. by García, Samuel Abreu, Angélica Montero, Neyda Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0037 FCES 2021. Place hold Add to cart (remove)
	15.	No cover image available Plan de marketing de servicio para aumentar la lealtad de los clientes : (caso Empresa Smartprint, SRL, período 2021) / Neyi Martínez Pérez, Yocasta Lora, Damaris Guzmán Méndez. by Martínez Pérez, Neyi Lora, Yocasta Guzmán Méndez, Damaris Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0032 FCES 2021. Place hold Add to cart (remove)

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