Incidencia de las filas y el tiempo de espera en la calidad del servicio al cliente en una institución financiera : caso Asociación La Nacional de Ahorros y Prestamos, Sucursal Naco, Distrito Nacional, año 2016 / Marianny de la Paz M., Alfredo Adón, Jesús Pérez.
Material type: TextLanguage: Spanish Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018.Description: 48, [18] h. : ilSubject(s): Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | |
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Tesis | Biblioteca UASD - Sede Central Sala de Tesis - 4to. Piso | Tesis y Trabajos de Grado | M-0103 FCES 2018 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 000000316748 |
Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
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