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	51.	No cover image available Marketing educativo : captación y fidelización de alumnos / Carlos Llorente Alonzo by Llorente Alonso, Carlos Series: Edition: 1a ed. Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Madrid : Esic Editorial, 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (2)Call number: 658.8 L792m, ... Place hold Add to cart (remove)
	52.	No cover image available Importancia de la diferenciación de oferta en función a los clientes reales y potenciales de la Empresa Palacio de la Bandera, período 2017-2018 / Ruth Esther Rosario José, Darleny Acosta López, Solangy González Santana. by Rosario José, Ruth Esther Acosta López, Darleny González Santana, Solangy Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : Universidad Autónoma de Santo Domingo, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domngo, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0035 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	53.	No cover image available Importancia de la elaboración e implementación de un plan de marketing con la finalidad de crear clientes rentables y vitalicios para la empresa. Caso : Arcoiris pisos Interprai / Jenniffer Jiménez Dionicio, Santa Altagracia Bautista Gerónimo, Arianny Torres Medina. by Jiménez Dionicio, Jenniffer Bautista Gerónimo, Santa Altagracia Torres Medina, Arianny Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : Universidad Autónoma de Santo Domingo, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado --(Licenciatura en mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domngo, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0043 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	54.	No cover image available Diseño de un plan estratégico para la retención de los clientes en la Empresa Electric Solutions Yerwil, SRL 2021 / Jennifer Tavarez, Estivalis del Carmen, Waner Matos. by Tavarez, Jennifer Carmen, Estivalis del Matos, Waner Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0030 FCES 2021. Place hold Add to cart (remove)
	55.	No cover image available Diseño de la estrategia de atención al cliente para reducir el tiempo : caso: Caribe Express (año 2017-2018) / Hilda Maureen Fragoso Vargas, Jenniffer Taveras Payano, Edward Federico Méndez Cáceres. by Fragoso Vargas, Hilda Maureen Taveras Payano, Jenniffer Méndez Cáceres, Edward Federico Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0074 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	56.	No cover image available Importancia del servicio al cliente y la fidelización para una empresa de eventos : (caso De León Guerrero Eventos SRL, año 2017) / Fátima Romero, Ilalia Guerrero, Milton de León. by Romero, Fátima Guerrero, Ilalia León, Milton de Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0072 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	57.	No cover image available Reestructuración del departamento de servicio al cliente como herramienta de optimización : (caso: Inversiones CERJEY) / Karla E. Méndez Sprouse, Angela L. Abad Rosario, Elizabeth Aybar Morales. by Méndez Sprouse, Karla E Abad Rosario, Angela L Aybar Morales, Elizabeth Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0078 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	58.	No cover image available Impacto de la motivación en el personal de servicio al cliente : caso: Papa Jhon's. año: 2017 / Yoneidy Gabriela Grassal Girón, Rosa Alicia Matías ulerio, Elvira Darina Montero Figuereo. by Grassal Girón, Yoneidy Gabriela Matías Ulerio, Rosa Alicia Montero Figuereo, Elvira Darina Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0077 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	59.	No cover image available Incidencia del servicio a clientes en la mejora de las solicitudes en los usuarios de la Biblioteca Pedro Mir / Dianny De La C ruz, Elizabeth Suero, Niurka Valera. by Cruz, Dianny De La Suero, Elizabeth Varela, Niurka Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0090 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	60.	No cover image available Plan de marketing para mejorar la calidad de servicios al cliente : caso: Castillo Press Services S.R.L. año, 2018-2019 / Gilberto Antonio Díaz Santana, Ysabel Veras, Evangelina de los Santos. by Díaz Santana, Gilberto Antonio Veras, Ysabel Santos, Evangelina de los Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0091 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	61.	No cover image available Importancia de la implementación del servicio al cliente con el objetivo de tener cliente leales y potenciales en el mercado de la cerámica : (caso: Terdeco SRL) / Jacinta Santana Colón, Ana Rosalia Batista Baret, Andreina Encarnación. by Santana Colón, Jacinta Batista Baret, Ana Rosalia Encarnación, Andreita Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0098 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	62.	No cover image available Incidencia de las filas y el tiempo de espera en la calidad del servicio al cliente en una institución financiera : caso Asociación La Nacional de Ahorros y Prestamos, Sucursal Naco, Distrito Nacional, año 2016 / Marianny de la Paz M., Alfredo Adón, Jesús Pérez. by Paz M., Marianny de la Adón, Alfredo Pérez, Jesús Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0103 FCES 2018. Place hold Add to cart (remove)
	63.	No cover image available Diseño del plan estratégico y experiencia de marca para los Hoteles de la Cadena RIU, Zona Este, Bávaro, Punta Cana, República Dominicana, período enero-diciembre, 2020 : (caso Agencia de Viajes Pitukos Travels) / Edgar Uladislao Rivera Corniel, Derian Leonol Hernández Ramírez, Leyny Grisher Beltré Ogando. by Rivera Corniel, Edgar Uladislao Hernández Ramírez, Derian Leonol Beltré Ogando, Leyny Grisher Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2020 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2020. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0014 FCES 2020. Place hold Add to cart (remove)
	64.	No cover image available Diseño de una página web para personalizar el servicio al cliente en el sector seguros salud Rep. Dom. 2019 : caso de estudio ARS UASD / Annetty Peña Feliz, Rosa A. de los Santos P., Greidy Hernández. by Peña Feliz, Annetty Santos P., Rosa A. de los Hernández, Greidy Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2019 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0069 FCES 2019. Place hold Add to cart (remove)
	65.	No cover image available Estrategia de marketing para mejorar el servicio al cliente de la Aseguradora MAPFREBHD Seguros : (caso Sucursal MAPFREBHD 27 de Febrero, Santo Domingo, República Dominicana, 2017-2018 / Genesis Herrera Turbi, Charina Flores, Katherine Montero. by Herrera Turbi, Genesis Flores, Charina Montero, Katherine Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2019 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2019. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0059 FCES 2019. Place hold Add to cart (remove)
	66.	No cover image available Marketing de servicios y su relación con la lealtad de los clientes : caso Closet Designer, Enero-Marzo año 2022 / Betty Jazmín Romero Ruiz, Nahiribi Prenza Guzmán, Onersida del Orbe Pichardo. by Romero Ruiz, Betty Jazmín Prenza Guzmán, Nahiribi Orbe Pichardo, Onersida del Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0053 FCES 2021. Place hold Add to cart (remove)
	67.	No cover image available Marketing de servicios y su influencia en la obtención de la fidelización de los clientes en una institución financiera de la República Dominicana : caso: ALNAP, período 2021 / Gretchen Hernández, Katherine Reyes, Viviana Moreta. by Hernández, Gretchen Reyes, Katherine Moreta, Viviana Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0044 FCES 2021. Place hold Add to cart (remove)
	68.	No cover image available Plan de marketing de servicio para aumentar la lealtad de los clientes : (caso Empresa Smartprint, SRL, período 2021) / Neyi Martínez Pérez, Yocasta Lora, Damaris Guzmán Méndez. by Martínez Pérez, Neyi Lora, Yocasta Guzmán Méndez, Damaris Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) Material type: Text; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021 Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021. Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0032 FCES 2021. Place hold Add to cart (remove)
	69.	Dirección por servicio : la "otra" calidad, la "única" reingeniería / Joan Ginebra, Rafael arana de la Garza. by Ginebra, Joan Arana de la Garza, Rafael Material type: Text; Format: microfilm Language: Spanish Publication details: México : McGraw-Hill, 1999 Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 G492d . Place hold Add to cart (remove)

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