Impacto de los metodos CRM (Customer Relationship Management) en el sector bancario de la República Dominicana (caso Banco BHD) 2008 /
Zorrilla Castro, Elvida M.
Impacto de los metodos CRM (Customer Relationship Management) en el sector bancario de la República Dominicana (caso Banco BHD) 2008 / Elvida M. Zorrilla Castro, Jorge V. Vilorio Santana, Normey M. Rodríguez Alvárez. - Santo Domingo : UASD, 2008 - 51, [24] p. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 392 optativo a la tesis de grado de la facultad y No. 77 para la: Lic. en Administración y No. 61 para la: Lic. en Economía
Servicio al cliente
Bancos comerciales
Tecnlogía de la información
Toma de decisiones
AE-0030 FCES 2008
Impacto de los metodos CRM (Customer Relationship Management) en el sector bancario de la República Dominicana (caso Banco BHD) 2008 / Elvida M. Zorrilla Castro, Jorge V. Vilorio Santana, Normey M. Rodríguez Alvárez. - Santo Domingo : UASD, 2008 - 51, [24] p. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
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