000 00891cam a2200229 i 4500
999 _c8
_d8
003 DO-SdUA
005 20181001185036.0
008 060923s2002 dr 000 0 spa d
035 _a(DO-SdUA)10988
040 _aDO-SdUA
_bspa
_cDO-SdUA
041 0 _aspa
092 _aM-0021 FCES 2002
100 1 _aMartha I., Bido
245 1 0 _aEvaluación de las actividades del departamento del servicio al cliente de una empresa de servicio :
_bcaso GBM /
_cMartha I. Bido, Porfiria A. Peguero, Guillermo Rosa Suárez.
260 _aSanto Domingo :
_bUASD,
_c2002
502 _aTesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2002.
690 4 _aMercadeo
700 1 _aPeguero, Porfiria A.
700 1 _aSuárez, Guillermo Rosa
830 0 _aTesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
942 _2cl
_cT