000 01124nam a2200253 4500
999 _c62404
_d62404
003 DO-SdUA
005 20180515102612.0
008 s2015 dr a|| |||| 0 |a||0|spa d
040 _aDO-SdUA
_bspa
_cDO-SdUA
041 0 _aspa
092 _aMA-AE 0039 FCES 2015
100 1 _aJiménez Veras, Roberto Antonio
245 1 0 _aMedición de la satisfacción del servicio y la calidad ofrecida por Plafones Nacionales para Construcción (PLAFONACO) a sus clientes, período 2008-2010 /
_cRoberto Antonio Jiménez Veras, Vismal Tobías Roque Méndez.
260 _aSanto Domingo :
_bUASD,
_c2015
300 _aix, 56 h. :
_bil.
502 _aTesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2015.
504 _aIncluye referencias bibliográficas y anexos.
650 7 _2lemb
_aControl de calidad
650 7 _2lemb
_aServicio al cliente
650 7 _2lemb
_aEmpresas comerciales
_y2008-2010
700 1 _aRoque Méndez, Vismal Tobías
830 _aTesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
942 _2cl
_cT
_n0