| 000 | 00920cam a2200241 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c46 _d46 |
||
| 003 | DO-SdUA | ||
| 005 | 20181008165126.0 | ||
| 008 | 060925s2001 dr 000 0 spa d | ||
| 035 | _a(DO-SdUA)11063 | ||
| 040 |
_aDO-SdUA _bspa _cDO-SdUA |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 092 | _aM-0004 FCES 2001 | ||
| 100 | 1 | _aJavier S., Ana C. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aServicio al cliente como instrumento de desarrollo estratégico de las empresas / _cAna C. Javier S., Rosanny E. Zapata, Dorka C. Medrano. |
| 260 |
_aSanto Domingo : _bUASD, _c2001 |
||
| 502 | _aTesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2001. | ||
| 650 | 7 |
_aServicio al cliente _xEstrategia y técnicas _2lemb |
|
| 690 | 4 | _aMercadotecnia | |
| 700 | 1 | _aZapata, Rosanny E. | |
| 700 | 1 | _aMedrano, Dorka C. | |
| 830 | 0 | _aTesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) | |
| 942 |
_2cl _cT |
||