000 01002cam a2200253 i 4500
003 DO-SdUA
005 20180216162540.0
008 070704s2000 dr a 000 0 spa d
035 _a(DO-SdUA)33745
040 _aDO-SdUA
_bspa
_cDO-SdUA
041 0 _aspa
092 _aM-0039 FCES 2000
100 1 _aDíaz, Maritza Rosa
245 1 3 _aLa incidencia de la tecnología en la calidad del servicio al cliente :
_bcaso: Cavia Tours /
_cMaritza Rosa Díaz, Yissel A. Genao, Katiuska Alcántara.
260 _aSanto Domingo :
_bUASD,
_c2000
300 _a31 h. :
_bil.
502 _aInforme final del curso de equivalencia No. 171 optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales No. 08 para la Lic. en Mercadeo
650 7 _aServicio al cliente
_2lemb
650 7 _aInnovaciones tecnológicas
_2lemb
690 4 _aMercadeo
700 1 _aGenao, Yissel A.
700 1 _aAlcántara, Katiuska
830 0 _aTesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
942 _2cl
_cT
999 _c16754
_d16754