Your search returned 48 results.

Not what you expected? Check for suggestions
Sort
Unhighlight Highlight
Select all Clear all
Select titles to:
Results
1.
No cover image available
Empresas de servicios basadas en la calidad total : caso Siri Muebles / Margarita de la Cruz, Magaly Altagracia Siri, Milbian Reyes Núñez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2004
Dissertation note: Informe final de curso de equivalencia No. 274 optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, No. 42 para la Lic. en Administración de Empresas y No. 4 del Centro Universitario Regional del Cibao Central (CURCE)
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0034 FCES 2004.

Place hold Add to cart
2.
No cover image available
Metodología para el diseño de un sistema de inspección de la calidad : caso McDonalds / Sindry A. Santos G., Amerfy García, Guadalupe Jiménez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2003
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 283 optativo a la tesis de grado de la Facultad No. 44 para la Lic. en Administración de Empresas
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0031 FCES 2003.

Place hold Add to cart
3.
No cover image available
Análisis de la administración estratégica aplicada al servicio del cliente : caso: "Adrian Tropical Food" / Natividad Fafa Soriano, Ingrid M. Pérez, Porfirio A. Castillo. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2006
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 374 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 65 para la Lic. en Administración de Empresas
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0021 FCES 2006.

Place hold Add to cart
4.
No cover image available
Política de capacitación de recursos humanos para una empresa de servicio (caso: Claro Codetel) / Yeceny C. Peguero, María Zabala, Candida Valle. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2008
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 394 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 80 para la Lic. en Administración de Empresas
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0006 FCES 2008.

Place hold Add to cart
5.
No cover image available
Impacto de la calidad en el servicio al cliente en la unidad de admisión para las empresas de salud caso "Hospital General de la Plaza de Salud" Santo Domingo, D. N. 2007 / Luz del Alba Baez G., Yaneira A. Rosario H., Iranna Brito. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007
Dissertation note: Tesis de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo,2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0046 FCES 2007.

Place hold Add to cart
6.
No cover image available
Incidencia de la inteligencia emocional en la satisfacción del cliente por la atención recibida en una empresa electrica (caso: EDESUR) / Santiago Reinoso, Maricela Taveras, Dinangeli Miranda. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 371 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 71 para la Lic. en Administración
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0053 FCES 2007.

Place hold Add to cart
7.
No cover image available
Importancia de las estrategias del servicio al cliente en una institución bancaria. Caso : Banco de reservas (2002-2007) / Ruth E. Tejada, Oneida M. Garabito S., Leoncia García Montero. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 371 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 71 para la: Lic. en Administración de Empresas
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0036 FCES 2007.

Place hold Add to cart
8.
No cover image available
La eficiencia de la atención al cliente en los servicios bancarios en San Juan de la Maguana. Caso de análisis Banco ADEMI / Júnior Alexis Roa Rodríguez, Juan Martín Dini Alejandro, Humberto de la Rosa. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 383 optativo a la tesis de grado de la Facultad; No. 76 para la Lic. en Administración de Empresas y No. 7 del Centro Universitario Regional del Oeste
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0078 FCES 2007.

Place hold Add to cart
9.
No cover image available
Importancia de la calidad de los servicios de una cadena de restaurantes de comida rápida. Caso : Kentucky Foods Group / Marlen Beltre Mercedes, Eleazar O. Báez Cabrera, Felipa M. Mora R. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 362 optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, No. 68 para la Lic. en Administración de Empresas y No. 57 en Mercadeo
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0075 FCES 2007.

Place hold Add to cart
10.
No cover image available
La supervisión efectiva del personal, como base para la calidad del servicio : caso área de servicios bibliográficos de la Biblioteca Pedro Mir, (UASD) / Eddy de los Santos N., Alexis A. Cruz C., Santa F. Claudio A. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 370 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 70 para la Lic. en Administración de Empresas
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0072 FCES 2007.

Place hold Add to cart
11.
No cover image available
Percepción de los usuarios sobre la calidad de la información del servicio del call center 911. Caso Secretaria de Estado de Interior & Policia / Lissette Roberto, Alexandra Anderson, Blanca García. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 371 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 71 para la Lic. en Administración de Empresas
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0077 FCES 2007.

Place hold Add to cart
12.
No cover image available
Incidencia de la calidad del servicio al cliente sobre la imagen corporativa de una empresa de venta de libros : caso: Economato UASD período 2008-2009 / Lourdes de León, Rafael Liriano, Katty Viola. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2009
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 423, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 88 para la Lic. en Administración de Empresas
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0013 FCES 2009.

Place hold Add to cart
13.
No cover image available
Incidencias de marketing relacional en los procesos o actividades comerciales de las cooperativas de servicios múltiples (caso: Cooperativa la Sureña Inc. Las Matas de Farfán) / María Montero, Dilany Peña, Cynthia de la Cruz. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2008
Dissertation note: Esta propuesta corresponde al curso de equivalencia No. 419, de la Facultad y No. 75 para la Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0060 FCES 2008.

Place hold Add to cart
14.
No cover image available
Nivel de satisfacción de los clientes vs. precios de los servicios de las empresas de telecomunicaciones de lineas residenciales en la República Dominicana / Crismairis Benítez, Mayra Bautista Díaz, Evelyn Peralta. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2008
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 413, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 73 para la Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0059 FCES 2008.

Place hold Add to cart
15.
No cover image available
Servicio al cliente como herramienta eficiente en las empresas de bienes raices, caso: Re/Max / Alexander Heredia, Glennys Sánchez, Amaury Ramírez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2008
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No.398, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 67 para la Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0052 FCES 2008.

Place hold Add to cart
16.
No cover image available
Análisis de las actividades de servicio al cliente en una empresa de comida rápida : caso McDonald's / Arleyen Bautista Benítez, Rosilis B. Soto R., Dalila Navarro D. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2000
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 171 optativo a la Tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales No. 08 para la Lic. en Mercadeo
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0007 FCES 2000.

Place hold Add to cart
17.
No cover image available
Servicio al cliente : estudio de caso centros de Apec de educación a disctancia, CENAPEC / María N. Nin, Sarah M. De los Santos, Asia Ramírez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 1999
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 05, optativo a la tesis de grado d ela Facultad y No. 158 para la: Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0040 FCES 1999.

Place hold Add to cart
18.
No cover image available
Importancia de los Servicios en la gestión de la empresa de servicio automotriz, caso : JJR distribuidora de respuestos S.R.L., Santo Domingo, D.N., año 2017 / Genesis Ramírez, Anthony Caba, Mayrelaine Nin Ciprián. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0053 FCES 2017.

Place hold Add to cart
19.
No cover image available
Efectividad en los procesos de servicio al cliente de la empresa eléctrica EDESUR. Caso : Oficina Comercial La Feria / Yavelis Cruz Peñaló Yndira Beltre Báez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajos de grado (Licenciatura en Administración de Empresa)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0036 FCES 2017.

Place hold Add to cart
20.
No cover image available
La calidad en el servicio al cliente en la empresa Soluciones Creal, SRL, Santo Domingo : periodo 2014 - 2016 / Jenny Carolina Pérez Suarez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0018 FCES 2017.

Place hold Add to cart
21.
No cover image available
Evaluar el grado de satisfacción del cliente de una empresa de transporte de la provincia Monseñor Nouel : (caso: Tarea Bus) Bonao, 2017 Brinda Beltré Portorreal, Yarlin D. Sánchez Cepeda. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Bonao : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Bonao, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0044 FCES 2017.

Place hold Add to cart
22.
No cover image available
Implementación de estrategias de servicio al cliente y su impacto en el aumento de compras en una empresa comercial (Caso : Mueblería Villa, SRL), Bonao, Monseñor Nouel (2017) / Yinmy Tavarez, Juan Carlos Rodríguez Burgos. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Bonao : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Bonao, 2017. Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Bonao, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0064 FCES 2017.

Place hold Add to cart
23.
No cover image available
Análisis del servicio al cliente en empresas de tasaciones en el Municipio de Nagua : caso: CONDISER, SRL, 2013-2017 / Sonia Yojamny Sarante Reyes. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Nagua : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Nagua, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0078 FCES 2017.

Place hold Add to cart
24.
No cover image available
Importancia de la calidad del servicio al cliente como fundamento principal para el usuario : caso: Caribe Tours 2016-2017 / Annery Daniela de los Santos Sención, Luz María Pineda D`Oleo, Joselin Feliz Pérez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0085 FCES 2017.

Place hold Add to cart
25.
No cover image available
Plan de mejora para el departamento de servicio al cliente en las ventas al detallista : caso: SIGMA Alimentos Dominicana, período 2016 / Yolanda Acosta, Yesenia Martínez, Tomas Barias. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0084 FCES 2017.

Place hold Add to cart
26.
No cover image available
Creación del departamento de servicio al cliente en una empresa de servicio : (caso: BCLEAN, S.R.L.) año 2017 / Anyi Encarnación, Yeneris Clase, Daniela Payano. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0081 FCES 2017.

Place hold Add to cart
27.
No cover image available
Análisis del nivel de satisfación del cliente interno y su comportamiento frente al cliente externo : caso: Inversiones Cajamarca, TEXACO 2017 / Nelly Bido de Oleo, Yoennia Margarita Pérez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0047 FCES 2017.

Place hold Add to cart
28.
No cover image available
Medición del nivel de satisfacción del cliente interno y su impacto en el cliente externo : caso: Dirección de Información y Defensa de los Afiliados-DIDA, período enero-diciembre 2016 / Jorge Rosario, Wendy González, José Valdez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0052 FCES 2017.

Place hold Add to cart
29.
No cover image available
Medición de la satisfacción del servicio y la calidad ofrecida por Plafones Nacionales para Construcción (PLAFONACO) a sus clientes, período 2008-2010 / Roberto Antonio Jiménez Veras, Vismal Tobías Roque Méndez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2015
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2015.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0039 FCES 2015.

Place hold Add to cart
30.
No cover image available
Clima organizacional en los empleados de servicio al cliente, Sarton Dominicana, SA. (IKEA), Santo Domingo, República Dominicana, abril-junio 2017 / Laura Nicol Reyes Quiñones, Natalia Peña Hernández, Penélope Carolina Almarante Cruz. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Psicología Mención Industrial)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: PSI-0063 FH 2017.

Place hold Add to cart
31.
No cover image available
Factores que determinan el buen funcionamiento del departamento del servicio al cliente de una empresa comercial : caso: DEINSA, S.R.L., zona industrial de Herrera, Santo Domingo, año 2016 / Dilenia Casilla, Onorvina Sención, Nairoby Polanco. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0030 FCES 2017.

Place hold Add to cart
32.
No cover image available
Diseño de una propuesta para mejorar el área de servicio al cliente de una empresa de venta de productos de consumo masivo : caso: INDUVECA, año 2016 / María Peralta, Joanerge Cocco, Julissa Lagual. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0036 FCES 2017.

Place hold Add to cart
33.
No cover image available
Análisis de la satisfación del cliente como herramienta para mejora continua en la Empresa EDENORTE Dominicana, Santiago, República Dominicana : julio-diciembre 2013 / Rosina Berenice Vargas Ceballos. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santiago : UASD, 2013
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santiago, 2013.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0069 FCES 2013.

Place hold Add to cart
34.
No cover image available
Análisis del impacto del servicio al cliente en las empresas del sector servicio del municipio de Nagua : caso Global S.R.L.; periodo 2012-2016 / Noemí de la Cruz Hernánndez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Nagua : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Nagua, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0129 FCES 2017.

Place hold Add to cart
35.
No cover image available
Evaluación del servicio de calidad de los hoteles: (caso Viva Wyndham Resorts) / Miguel Henríquez S., Ramírez, Héctor Soriano, Ángel Joel. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish Publisher: Santo Domingo : UASD, 2008
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 408, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 71 para la Lic. en Mercadotecnia
Availability: Not available: Biblioteca UASD - Sede Central: Préstamo Interno (1).

Add to cart
36.
No cover image available
Importancia de la calidad en el servicio como herramienta competitiva en la creación de fidelidad y rentabilidad de clientes reales. Caso : Hunter del Caribe Empresa de Seguridad / Arison Gratereaux Hernández, Laura Valdez Reyes, Patry Abreu Rodríguez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0017 FCES 2018.

Place hold Add to cart
37.
No cover image available
Planificación del control interno de los procesos del departamento de ventas y servicio al cliente en la compañía D´cora Industrial S.R.L., año 2016-2017 / Faustina Rosa García, Estefany Arredondo F., Katherine Sepulveda G. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: C-0090 FCES 2018.

Place hold Add to cart
38.
No cover image available
Productos VS servicios en el área de juguetes en Santo Domingo : (caso: Mundo del Juguete) / Nerfi A. Pérez Castillo, Francisco González Fernández, Eudy Rayza Nina Canario. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y Trabajo de grado ( Licenciatura en Economía )--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: E-0019 FCES 2018.

Place hold Add to cart
39.
No cover image available
Importancia de la diferenciación de oferta en función a los clientes reales y potenciales de la Empresa Palacio de la Bandera, período 2017-2018 / Ruth Esther Rosario José, Darleny Acosta López, Solangy González Santana. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : Universidad Autónoma de Santo Domingo, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domngo, 2018
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0035 FCES 2018.

Place hold Add to cart
40.
No cover image available
Importancia de la elaboración e implementación de un plan de marketing con la finalidad de crear clientes rentables y vitalicios para la empresa. Caso : Arcoiris pisos Interprai / Jenniffer Jiménez Dionicio, Santa Altagracia Bautista Gerónimo, Arianny Torres Medina. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : Universidad Autónoma de Santo Domingo, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado --(Licenciatura en mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domngo, 2018
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0043 FCES 2018.

Place hold Add to cart
41.
No cover image available
Políticas de servicio al cliente aplicadas a la gestión de venta y retención del cliente en una tienda por departamento : caso: Ikea dominicana, S.A.S., 2016-2017 / Chanel Carmona, Mayra García, Anny Pérez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo . Universidad Autónoma de Santo Domingo, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0038 fces 2018.

Place hold Add to cart
42.
No cover image available
Servicio al cliente e incidencia en el desarrollo empresarial : caso: Orense Plaza / Jacqueline Medina. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Higûey : UASD, 2019
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Pedro de Macorís, 2019.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0016 FCES 2019.

Place hold Add to cart
43.
No cover image available
Creación de una cultura sensible al cliente 2016-2018 : (caso: Reverse Hair Spa S.R.L) / Ivan de Jesús Gómez G., Ely Martínez Santana, Delly Mireya Ogando de los Santos. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2020
Dissertation note: Tesis y trabajos de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2020.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0027 FCES 2020.

Place hold Add to cart
44.
No cover image available
El impacto de la competencia en el área de servicio al cliente en una organización del sector salud : (caso: Dispensario Parroquial Nuestra Señora del Rosario 2018) / Aurelina Altagracia Matías Ferrera, Mabel Peña Berroa, Rosanny Esther Aquino Aquino. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0066 FCES 2018.

Place hold Add to cart
45.
No cover image available
Desarrollo de estrategias para la mejora del servicio al cliente de la Empresa Orimer Service, Noviembre 2018 / Carmen Jiménez, Pamela Lisselo Valdez, Rafael H. Puello de Lima. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0079 FCES 2018.

Place hold Add to cart
46.
No cover image available
Impacto de las habilidades gerenciales en la suplidora de auto adornos Xtrator Audio International, período 2016 / Arlyn Matos Sánchez, Cynthia Díaz Camacho, Jorge Acosta Zorrilla. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y Trabajo de Grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0124 FCES 2018.

Place hold Add to cart
47.
No cover image available
Evaluación del servicio al cliente como una herramienta estratégica para mejorar la eficiencia de una empresa : caso: Supermercado Almánzar, Las Guaranas, Provincia Duarte, R.D. / Anyolina Escaño Comprés, Julissa Milagros Rodríguez, Ana Mercedes Rodríguez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: San Francisco de Macorís : UASD, 2011
Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Francisco de Macorís, 2011.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0139 FCES 2011.

Place hold Add to cart
48.
No cover image available
Importancia del servicio al cliente y la fidelización para una empresa de eventos : (caso De León Guerrero Eventos SRL, año 2017) / Fátima Romero, Ilalia Guerrero, Milton de León. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0072 FCES 2018.

Place hold Add to cart
Pages
Not finding what you're looking for?
New Page 3

© Copyright 2021. Todos los derechos reservados. Universidad Autónoma de Santo Domingo.

Powered by Koha