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151.
Introducción a la ingeniería / Omar Romero Hernández, David Muñoz Negrón, Sergio Romero Hernández. by
Edition: 2a ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: México : CENGAGE Learning, 2015
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 629 R763i 2015.

152.
¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; traducción del japonés al inglés por David Lu ; traducción Margarita Cárdenas. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Bogotá : Grupo Editorial Norma , 1986
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 I796que.

153.
El abc de la calidad de la energía eléctrica / Gilberto Enríquez Harper. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: México, D. F. : Limusa, : Noriega Editores, © 2001
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 621.31 E595ab.

154.
Calidad : una guía para no perderse en el mundo de la calidad / Martí Casadesús Fa, Iñaki Heras Saizarbitoria y Javier Merino Díaz de Cerio. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Madrid : Prentice Hall, 2005
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 C334c.

155.
Control de calidad / por George H. Andrews ; traducción de Manuel Urrutia Raola. by Series: Manual técnico ; no. 66
Edition: 1a. ed.
Material type: Text Text; Format: print
Language: Spanish
Publication details: México, D. F : Centro Regional de Ayuda Técnica, Agencia para el Desarrollo Internacional (AID), 1963
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 A565c.

156.
Administrar para la calidad : conceptos administrativos del control total de la calidad / Mario Gutiérrez. by
Edition: 2a ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: México : Limusa, 2013
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 G984a 2013.

157.
Administrando la cálidad para el cambio / César Ramírez Cavassa. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: México : Limusa, 2007
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 R173a.

158.
Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad / Jos'e Francisco Vilar Barrio en colaboración con Fermín Gómez Fraile , Miguel Tejero Monzón. by
Edition: 2a ed. revisada y ampliada.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Madrid : Fundación Confemetal, 1998
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 V697s.

159.
Análisis de la calidad en el servicio personalizado el el departamento de atención al usuario, caso : Hospital General de la Plaza de la Salud / Maribel Guzmán Germán, Angel D. González Almonte, María C. Marcelino Rojas. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: AE-0050 FCES 2017.

160.
Diseño del departamento de medición y evaluación de procesos de la gestión de calidad, Ayuntamiento del Municipio San Cristóbal, 2013-2016 / María de Lourdes Feliz Valenzuela. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0023 FCES 2017.

161.
Análisis y evaluación de la calidad en el servicio de atención al usuario en el Hospital Doctor Antonio Yapor Heded, Nagua, provincia María Trinidad Sánchez : período 2014-2017 / María Elena Batista Batista. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Nagua : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Nagua, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0006 FCES 2017.

162.
La calidad en el servicio al cliente en la empresa Soluciones Creal, SRL, Santo Domingo : periodo 2014 - 2016 / Jenny Carolina Pérez Suarez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0018 FCES 2017.

163.
Impacto de los costos de calidad en la Industria Cosmética Dominicana / Caso: Inversiones y Negocios S.A. Rosa A. Javier M, Gineidy M. de los Santos, Francelys Fabian. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajos de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: C-0153 FCES 2017.

164.
Implementación de un proyecto de gestión de calidad en el servicio ofrecido por la empresa distribuidora de la energía eléctrica en el municipio de Gaspar Hernández, Provincia Espaillat, Moca en el periodo 2015 / Estravil Jean by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: San Felipe de Puerto Plata : UASD 2016
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Felipe de Puerto Plata, 2016.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0047 FCES 2016.

165.
Análisis de implemenrtación de estrategias para el mejoramiento de los servicios prestados por salas de emergencias : Caso Policlínico Bonao, Provincia Monseñor Nouel. 2015-2016 / Albania Alt. Hernández, Erlin Carolina Rivera, Jennifer A. Morfa Polanco. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Bonao : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Bonao, Provincia Monseñor Nouel, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0045 FCES 2017.

166.
Análisis de una estrategia de calidad para eficientizar la gestión del servicio eléctrico en el Distrito Municipal de Maimón, año 2015 / Floridania Lora Severino. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2016
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Hato Mayor, 2016.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0052 FCES 2016.

167.
Evaluación de la calidad de los servicios públicos : (caso: Dirección General de Pasaportes) Santo Domingo, D. N. año 2015-2016 / Jazmín O. Hernández Manzueta, Yoelisa Valenzuela Cepeda, Juan Gabriel Arias. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0058 FCES 2017.

168.
Importancia de la calidad del servicio al cliente como fundamento principal para el usuario : caso: Caribe Tours 2016-2017 / Annery Daniela de los Santos Sención, Luz María Pineda D`Oleo, Joselin Feliz Pérez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0085 FCES 2017.

169.
Importancia de implementar un sistema de gestión de calidad como herramienta de apoyo a un departamento de servicio al cliente de una empresa de seguros de salud, 2016 : caso: ARS Monumental / Henrry A. Núñez Fernández, Wily S. de la Cruz Veloz. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0082 FCES 2017.

170.
Incidencias de la motivación y el clíma organizacional en la calidad de los servicios / Rosa Marina Luna Ozuna, Ana Deyanira Gómez María, Marlene Rivera Areché. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0080 FCES 2017.

171.
Efecto de la duración de riego y la densidad de plantación sobre el rendimiento y calidad del arroz, variedad Quisqueya, en Yuma, Bonao, período 2017 / Juan Gabriel Avilés Quezada. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Diseño y Análisis Estadístico de Investigaciones)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-DAEI 0003 FCES 2017.

172.
Impacto en la mejora de la calidad del servicio eléctrico sobre la gestión de cobro del municipio Villa Isabela, Puerto Plata : período 2015 - 2017 / Juan José Santos Jiménez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: San Felipe de Puerto Plata : UASD, 2016
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Felipe de Puerto Plata, 2016.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0042 FCES 2016.

173.
Medición de la satisfacción del servicio y la calidad ofrecida por Plafones Nacionales para Construcción (PLAFONACO) a sus clientes, período 2008-2010 / Roberto Antonio Jiménez Veras, Vismal Tobías Roque Méndez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2015
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2015.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0039 FCES 2015.

174.
Manual de industrias de los alimentos / Recopilado por A. J. Amos. [et..al]. ; traductores Jaime Esain Escobar. [et..al]. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Madrid : Editorial Acribia, © [1968]
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (2)Call number: 664 M294, ...

175.
Estudio para callificar la calidad de las mieles mexicanas de abeja : (su relación con la norma regional europea) / Colegio de Postgaduados, Centro de Estadística y Cálculo. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Chapingo, México : Colegio de Postgrados : Escuela Nacional de Agricultura, 1974
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 641.38 M994e.

176.
Calidad y valor nutritivo de los alimentos vegetales / Werner Schuphan ; traducido Horacio Marco Moll. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Zaragoza, España : Editorial Acribia, 1968
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 641.35 S393c.

177.
Maíz de alta calidad proteínica : compendio de las ponencias presentadas en el simposio internacional Cimmyt-Purdue / traducción Alfredo Carballo Quirós.
Edition: 1a ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish Original language: English
Publication details: México : Editorial Limusa, © 1977
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (2)Call number: 633.15 M232, ...

178.
Manual de control de la calidad de los alimentos / P. Dhamija, W. C. K. Hammer. by Series: Estudio FAO: Alimentación y nutrición ; no. 14/6
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Roma: FAO, 1991
Other title:
  • 6. alimentos para la exportación
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (2)Call number: 641.3 D533m, ...

179.
Análisis de las incidencias del trabajo en equipo en la calidad de servicios al cliente en una empresa comercial de República Dominicana periodo 2011 2013 : (caso: Plaza Lama 27 de Febrero) / Robert Rodríguez caro. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2016
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2016.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0058 FCES 2016.

180.
Cumplimiento de normas y estandares en los planes de continuidad de negocio, enfocado en el área de tecnología de la información, en Instituciones gubernamentales, caso : INAPA, año 2013 / Ricardo Antonio Rubiera Corporán, Staling Francisco Marmolejos Beltrán. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Auditoría y Seguridad Informática)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-ASI 0007 FC 2017.

181.
Análisis de la implementación de gestión de calidad total en el sistema de evaluación de desempeño de la administradora de estaciones de servicio Shell en la República Dominicana (2012-2014) / Ariel de Jesús Almanzar Gómez. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2016
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Gestión de Recursos Humanos)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2016.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-GRH 0020 FCES 2016.

182.
Gestión de un modelo de calidad en el nuevo modelo penitenciario de República Dominicana : base aplicación de la metodología CAF, período 2015-2016 / José Daniel Perdomo Ramírez. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2016
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración Penitenciaria)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2016.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-GRH 0022 FCES 2016.

183.
Análisis de la percepción gerencial sobre el sistema de gestión de calidad de las empresas del Parque Industrial Itabo S.A., (PIISA), período 2014-2017 / Gregoria Castillo Tejeda, Josefa Santana Cuello. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: San Cristóbal : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Cristóbal, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0042 FCES 2018.

184.
Propuesta de reglamento de calidad para el transporte público de pasajeros / Nathalie María Alcántara Cordero, César Ravel Michel Guzmán. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2016
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Ingeniería Civil)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2016.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: IC-0009 FIA 2016.

185.
Análisis del impacto del servicio al cliente en las empresas del sector servicio del municipio de Nagua : caso Global S.R.L.; periodo 2012-2016 / Noemí de la Cruz Hernánndez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Nagua : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Nagua, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0129 FCES 2017.

186.
Control de calidad de las salchichas de consumo en el país / Juana Minerva Báez Pérez, Mercedes Luisa Peña Báez y Austria Sánchez Baret. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print
Language: Spanish Publisher: Santo Domingo : Universidad Autónoma de Santo Domingo, 1972
Dissertation note: Tesis para optar por la Licenciatura en Farmacia
Availability: Not available: Biblioteca UASD - Sede Central: Préstamo Interno (1).

187.
Control de calidad de las leches de magnesia de fabricación nacional / Xiomara Soto Tatem. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish Publisher: Santo Domingo: Universidad Autónoma de Santo Domingo, 1972
Dissertation note: Tesis para el Doctorado en Farmacia
Availability: Not available: Biblioteca UASD - Sede Central: Préstamo Interno (1).

188.
Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001, en la Regional Norte del INDOCAL / Antonio Valerio Paulino. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Gobierno y Gestión Pública Local)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-GGPL 0013 FCJP 2018.

189.
Evaluar los factores administrativos que determinan la calidad del servicio de una empresa financiera caso : Cooperativa de Ahorros y Créditos Maimón; Maimón, Provincia Monseñor Nouel 2018 / Ana Iris Pediet Rodríguez, Anabel Mejía Reyes, Cristophel Contreras Santos. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Bonao, Provincia Monseñor Nouel : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Bonao, 2018.Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Bonao, 2018.Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Bonao, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: C-0066 FCES 2018.

190.
Estrategia para la implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información en el Depósito Centralizado de Valores de la República Dominicana / Perla Maxiel Fernández Castillo. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Auditoría y Seguridad Informática)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-ASI 0007 FC 2018.

191.
Estrategia para el mejoramiento de la calidad del servicio en los Hospitales Traumatológicos de Santo Domingo, caso : Hospital Traumatológico Ney Arias Lora, Santo Domingo Norte, año 2017 / Wascar Emilio Soto Echavarría. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Marketing Estratégico)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-ME 0004 FCES 2018.

192.
Propuesta de reglamentación del servicio de la transmisión en el sistema eléctrico interconectado de la República Dominicana : calidad del servicio / Carlos Ernesto Sánchez Arvelo. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Maestría en Mercados Eléctricos)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-MEL 0002 FIA 2018.

193.
ISO 9000: 2000 : calidad en los servicios / Andrés Senlle, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez. by Series: Gestión 2000.com
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, © 2001
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 S477i.

194.
ISO 9000: 2000 : calidad y excelencia : todo lo que se tiene que conocer para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y avanzar por el camino de la excelencia / Andrés Senlle. by Series: Gestión 2000.com
Material type: Text Text; Format: print
Language: Spanish
Publication details: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, © 2001
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 S477is.

195.
Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido. by
Edition: 3a ed.
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: México, D. F. : McGraw-Hill Interamericana Editores, © 2005
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.562 G984c 2015.

196.
Clientes para siempre : [cómo convertir a un comprador ocasional en un cliente para siempre / Carl Sewell, Paul B. Brown ; traducción Roberto A. Hass. by
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: México : McGra-HillInteramericana de México, 1994
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.812 S516c.

197.
Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad / Hitoshi Kume ; traducción Eloisa Vasco. by Series: Gerencia
Material type: Text Text; Format: print
Language: Spanish
Publication details: Bogotá, Colombia : Grupo Editorial Norma, © 2002
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.5021 K964h.

198.
Manual del Controller / Oriol Amat Salas ... [et al.]. by Series: ACCID Contabilidad de gestión
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: España : Editorial Profit, 2013
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: 658.151 M294.

199.
Incidencias de la renuncia de personal al momento de la re-certificación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001-2015 en la empresa constructora del país : CODELPA S.R.L. período 2016-2017 / María D. Ramos Hernández, Adrian Féliz Féliz, Samuel Jiménez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: C-0172 FCES 2018.

200.
Importancia de la calidad en el servicio como herramienta competitiva en la creación de fidelidad y rentabilidad de clientes reales. Caso : Hunter del Caribe Empresa de Seguridad / Arison Gratereaux Hernández, Laura Valdez Reyes, Patry Abreu Rodríguez. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2018
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0017 FCES 2018.

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