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1.
Aplicación de una gestión gerencial efectiva en las empresas de servicios : caso: Hotel Delta / Bethania Amparo, Yumirca Pichardo, Walkarys Castillo. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2002
Dissertation note: Informe final de investigación del curso de equivalencia No. 221 optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales y No. 145 para la Lic. en Contabilidad
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: C-0047 FCES 2002.

2.
Evaluación del servicio al cliente en las compañías aseguradoras : caso: compañía nacional de seguros, C. por A. / Cuelin J. Baldera, Norberto Urbáez M., Aracelis Pereyra. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2000
Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No.158, optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, No.5 para la: Lic. en Mercadotecnia
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0078 FCES 2000.

3.
Análisis del servicio al cliente, seguro de vivienda : caso: La Nacional de Seguros / María E. Valentín Liriano, Diomaris Basilio D., Avelina del C. Santos. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Format: print ; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2001
Dissertation note: Tesis para optar por el título de: Lic. en Mercadeo
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0113 FCES 2001.

4.
Importancia de implementar un sistema de gestión de calidad como herramienta de apoyo a un departamento de servicio al cliente de una empresa de seguros de salud, 2016 : caso: ARS Monumental / Henrry A. Núñez Fernández, Wily S. de la Cruz Veloz. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0082 FCES 2017.

5.
Evaluación del servicio al cliente y su influencia en los clientes para que cambien de compañía suministradora de GLP aun estando bajo contrato : (caso: PROPAGAS) / Ericka Montero, Rebeca Hernández, Carlos Méndez. by Series: Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo)
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2017
Dissertation note: Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: M-0035 FCES 2017.

6.
Implementación del programa de mejora estratégica que asegure la calidad y calidez en el área de servicio al cliente de una ARS de autogestión : caso, ARS-CMD, 2021 / Yaida Claribel Romero Quezada. by Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)
Material type: Text Text; Literary form: Not fiction
Language: Spanish
Publication details: Santo Domingo : UASD, 2021
Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021.
Availability: Items available for loan: Biblioteca UASD - Sede Central (1)Call number: MA-AE 0054 FCES 2021.

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