Linares López, Carmen W. <br/><br/>
Medición de la calidad y satisfacción el servicio al cliente en los laboratorios clínicos :  Laboratorio Clínico Lic. Dannery Feliz, S.R.L. / 
Carmen W. Linares López, Agripina Ceballos Colon, Jenny Almonte Doñé. 
 - 46 p. :  il. + Anexos 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
<br/><br/>Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Laboratorios--Investigaciones<br/>Laboratorios de microbiología<br/>Control de calidad<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Local Class. No.: </label>M-0032 FCES 2018