Almarante, Katty <br/><br/>
Impacto de las innovaciones tecnológicas en el desarrollo del servicio al cliente en el departamento de negocios  :  caso: Asociación Popular de Ahorros y Préstamos, Santo Domingo, Distrito Nacional, Agosto 2017-Agosto 2018 / 
Katty Almarante, Ranciel Calcaño, Ana Cáceres. 
 - Santo Domingo :  UASD,  2019. 
 - 50, [41] h. :  il. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
<br/><br/>Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2019. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas y anexos. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Innovaciones tecnológicas<br/>Instituciones financieras<br/>Servicio al cliente--Distrito Nacional--Santo Domingo--2017-2018
<br/><br/><label>Local Class. No.: </label>AE-0004 FCES 2019