Implantación de las normas del sistema de la calidad ISO 9000 para una empresa de servicios caso: Maritima Dominicana, S. A. /
Genny Antonio Garcías Fernández, Juana De los Santos, José Luis Abréu.
- Santo Domingo : UASD, 2001
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2001.