Holguin de la R., Maribel <br/><br/>
Rol de la capacitación en el área de servicio al cliente :  caso Hotel Melia Santo Domingo / 
Maribel Holguin de la R., Miguelina Estévez Espinal, Onilda Romero Peńa. 
 - Santo Domingo :  UASD,  2003 
 - 53, [27] p. :  il. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
<br/><br/>Informe final de investigación del curso de equivalencia No. 266 optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales y No. 170 para la Lic. de Contabilidad 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Capacitación de empleados--Historia--Objetivos y funciones<br/>Capacitación--Métodos<br/>Administración de personal<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Local Class. No.: </label>C-0101 FCES 2003