El marketing relacional en el servicio financiero a la microempresa (Período 2012-2014) ) caso Eclof Dominicana) /
Elsa Margarita Franco Vélez, Patricia Ferreira Marmolejos.
- 74 h. : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 654 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 134 para la Licenciatura en Mercadotecnia