TY  - BOOK
AU  - Acevedo,Raysa
AU  - Aquino,Esleysy
AU  - Rodríguez,Rosaura
TI  - Análisis de las incidencias de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs)en el área del servicio al cliente de las empresas comerciales: (Caso: Multicentro La Sirena-San Cristóbal) período 2015-2016 
PY  - 2018///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - lemb
KW  - Multicentro La Sirena
KW  - Administración
KW  - Automatización
KW  - Investigaciones
KW  - 2015-2016
KW  - República Dominicana
KW  - San Cristóbal
KW  - Servicios públicos
KW  - Estudio de casos
KW  - Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs)
KW  - Aplicaciones industriales
KW  - Administración de empresas
N1  - Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018
; Incluye referencias bibliográficas
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