El empowerment y la productividad de los empleados del área de backoffice en una empresa de servicios : caso: representantes de cobros. Distrito Nacional. Octubre 2014-diciembre 2016 /
Carol Michael de la Cruz Tejada.
- Santo Domingo : UASD, 2017
- 107 h.
- Tesis y disertaciones acadm̌icas (Universidad Autn̤oma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Maestría en Gestión de Recursos Humanos)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.