TY - BOOK AU - Rodríguez Caro,Robert TI - Análisis de las incidencias del trabajo en equipo en la calidad de servicios al cliente en una empresa comercial de República Dominicana periodo 2011 2013: (caso: Plaza Lama 27 de Febrero) / PY - 2016/// CY - Santo Domingo PB - UASD, KW - lemb KW - Empresa comercial KW - servicio al cliente KW - Control de calidad KW - Equipos de trabajo KW - Tomas de decisiones N1 - Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2016; Incluye referencias bibliográficas ER -