Análisis del nivel de satisfación del cliente interno y su comportamiento frente al cliente externo : caso: Inversiones Cajamarca, TEXACO 2017 /
Nelly Bido de Oleo, Yoennia Margarita Pérez.
- Santo Domingo : UASD, 2017
- 41, h. : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
Satisfacción en el trabajo Servicio al cliente Empresas comerciales--2017