Bido de Oleo, Nelly

Análisis del nivel de satisfación del cliente interno y su comportamiento frente al cliente externo : caso: Inversiones Cajamarca, TEXACO 2017 / Nelly Bido de Oleo, Yoennia Margarita Pérez. - Santo Domingo : UASD, 2017 - 41, h. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .

Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017.

Incluye referencias bibliográficas y anexos.


Satisfacción en el trabajo
Servicio al cliente
Empresas comerciales--2017

M-0047 FCES 2017