TY - BOOK AU - Luna Ozuna,Rosa Marina AU - Gómez María,Ana Deyanira AU - Rivera Areché,Marlene TI - Incidencias de la motivación y el clíma organizacional en la calidad de los servicios PY - 2017/// CY - Santo Domingo PB - UASD KW - lemb KW - Motivación del empleado KW - Clima organizacional KW - Control de calidad N1 - Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017; Incluye referencias bibliográficas y anexos ER -