La calidad total como una estrategia competitiva aplicada a una empresa de servicios de instalaciones eléctricas : caso empresa de servicios eléctricos industriales C. x A. /
Ninives Sánchez, Gregoria Mateo, Dilenny Cuevas.
- Santo Domingo : UASD, 2001
- 46, [30] h.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2001.