TY - BOOK AU - Jackson,Harry K. AU - Frigon,Norman L. AU - Meza Staines,Guadalupe TI - Logrando la ventaja competitiva: una guía hacia la calidad de clase T2 - Simon & Schuster Company SN - 0471153524 U1 - 658.4012 J124L PY - 1998/// CY - México PB - Prentice-Hall _Hispanoamericana KW - Planificación estratégica KW - lemb KW - Calidad de los productos KW - Administración de la producción KW - Administración de calidad total N1 - Incluye indice e Apéndice; Traducido de: Achieving the competitive edge ER -