Lopéz Garo, Ricerda <br/><br/>
Análisis de la calidad del servicio al cliente en las empresas de delivery de Santo Domingo / 
Ricerda Lopéz Garo, Martina Eustaquio Contreras, María Antonia Medrano Feliz. 
 - Santo Domingo :  UASD,  1999 
 - 39, [33] p. :  il. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
<br/><br/>Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Contabilidad)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 1999.<br/> 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente<br/>Competitividad<br/>Mercadeo<br/>Calidad total
<br/><br/><label>Local Class. No.: </label>C-0063 FCES 1999