Báez Disla, Milagros Zoraida <br/><br/>
Plan marketing para fidelizar clientes en empresas comerciales. :  Caso; Ferretería Ochoa), en Santiago de los Caballeros, R.D. / 
Milagros Zoraida Báez Disla, Ana Sugeiry Torres, Daniris Cabrera Sierra. 
 - Santo Domingo :  UASD,  2014 
 - [6], 41, [47] h. :  il. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
<br/><br/>Informe final del curso de equivalencia No. 615 optativo a la tesis de grado de la facultad y No. 124 para la Lic en: Mercadotecnia. 
<br/><br/><label>Local Class. No.: </label>M-0049 FCES 2014