TY - BOOK AU - García S.Ransis AU - Mora,Grace TI - Propuesta de implementación de la tecnología de información CRM como apoyo al proceso de cadena de suministro de una empresa exportadora de productos de consumo masivo: caso: Brugal & Co. PY - 2012/// CY - Santo Domingo PB - UASD N1 - Tesis para optar por el título de: Maestría en Negocios y Relaciones Económicas Internacionales; Incluye referencias bibliográficas; También disponible en CD-ROM (CD MA-NREI 0004 FCES 2012) ER -