TY - BOOK AU - Jiménez de León,Yocasta A. AU - Artiles Lugo,Iris AU - Cruz Cruz,José Antonio TI - Incidencia del marketing y el servicio al cliente en las organizaciones: caso Mercasid PY - 2005/// CY - Santo Domingo PB - UASD N1 - Informe final del curso de equivalencia No. 306, optativo a la tesis de grado de la Facultad, No. 41 para la Lic. en Mercadotecnia ER -