TY  - BOOK
AU  - León,Lourdes de
AU  - Liriano,Rafael
AU  - Viola ,Katty
TI  - Incidencia de la calidad del servicio al cliente sobre la imagen corporativa de una empresa de venta de libros: caso: Economato UASD período 2008-2009 
PY  - 2009///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - Servicio al cliente
KW  - Casos
KW  - Economato UASD período 2008-2009
N1  - Informe final del curso de equivalencia No. 423, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 88 para la Lic. en Administración de Empresas
ER  -