Importancia de la calidad de los servicios de una cadena de restaurantes de comida rápida. Caso : Kentucky Foods Group /
Marlen Beltre Mercedes, Eleazar O. Báez Cabrera, Felipa M. Mora R.
- Santo Domingo : UASD, 2007
- 67, [21], 16 p. : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 362 optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, No. 68 para la Lic. en Administración de Empresas y No. 57 en Mercadeo
Servicio al cliente Control de calidad--Estudio de casos Kentucky Foods Group