Molina D., Ivannia C.

Gestión de calidad total en una empresa de servicios turísticos, caso : Renaissance Jaragua, Hotel & Casino / Ivannia C. Molina D., Teresa Mateo Z., Mercedes Pacheco G. - Santo Domingo : UASD, 2008 - 53, [16], 14 : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .

Informe final del curso de equivalencia No. 395 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 68 para la Lic. en Mercadotecnia


Calidad total
Turismo--Casos
Renaissance Jaragua, Hotel & Casino

M-0012 FCES 2008