TY  - BOOK
AU  - Ventura,Jenny Ant
AU  - Montero,Rosalía
TI  - Calidad del servicio al cliente y satisfacción del usuario de la emrpesa Telecable Nacional oficina principal Lope de Vega año 2007
PY  - 2007///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - Servicio al cliente
KW  - Control de calidad
KW  - Estudio de casos
KW  - Telecable Nacional
N1  - Informe final del curso de equivalencia No. 371 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 339 para la: Lic. en Administración de Empresas
ER  -