Calidad del servicio al cliente y satisfacción del usuario de la emrpesa Telecable Nacional oficina principal Lope de Vega año 2007 /
Jenny Ant. Ventura, Rosalía Montero.
- Santo Domingo : UASD, 2007
- 71, [16] p. : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 371 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 339 para la: Lic. en Administración de Empresas
Servicio al cliente Control de calidad--Estudio de casos Telecable Nacional