TY  - BOOK
AU  - Reinoso,Santiago
AU  - Taveras,Maricela
AU  - Miranda,Dinangeli
TI  - Incidencia de la inteligencia emocional en la satisfacción del cliente por la atención recibida en una empresa electrica (caso: EDESUR)
PY  - 2007///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - Servicio al cliente
KW  - Inteligencia
KW  - Casos
KW  - EDESUR
N1  - Informe final del curso de equivalencia No. 371 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 71 para la Lic. en Administración
ER  -