TY  - BOOK
AU  - Veras Santos,Jeannette Alt
AU  - Matías,Agnis A.
TI  - Influencia que ejerce el brindar un buen servicio al cliente: Caso, SKODA Empresa Auto Peravia, C, por A. 
PY  - 1999///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - Atención al cliente
KW  - lemb
KW  - Automóviles
N1  - Informe final del curso de equivalencia No.05, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No.158 para la Lic. en Mercadotecnia
ER  -