Impacto del marketing de relaciones en una empresa manufacturera enfocada en recuperación de clientes, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, Septiembre-Diciembre 2022 : caso de estudio CALZASTUR, S.A. /
Porfirio Mercedes Castillo, Juan Ramón Busto Castillo, Sinthia Tapia.
- Santo Domingo : UASD, 2023.
- 42, [18] h. : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y Trabajo de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2023.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
Marketing relacional--Investigaciones Relaciones con los clientes Mercadeo de servicios--Casos Mercadeo--Investigaciones