Implementación y proceso de la calidad total para una empresa de servicios de estiba (caso Befra S.A.) /
Elsa M. Soriano, Bernarda A. Acosta, Francisco A. Brioso.
- Santo Domingo : UASD, 1999
- 47, [32] p.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No.161 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No.109 para la Lic. en Contabilidad
Calidad total Planificación estratégica Control de calidad