El impacto de la competencia en el área de servicio al cliente en una organización del sector salud : (caso: Dispensario Parroquial Nuestra Señora del Rosario 2018) /
Aurelina Altagracia Matías Ferrera, Mabel Peña Berroa, Rosanny Esther Aquino Aquino.
- Santo Domingo : UASD, 2018.
- 45, [32] h. : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
Competencia (Administración de empresas) Servicio al cliente--Estudio de casos Administración de empresas--Investigaciones--Casos--República Dominicana--Santo Domingo