La calidad total como determinante para la productividad de una empresa de servicios; caso BDO Ortega & Asociados, período 2000-2005 /
Elizabeth de Jesús, Karen Guerrero, José Gómez.
- Santo Domingo : UASD, 2005
- 38, [34] p.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final de investigación del curso de equivalencia No. 315 optativo a la tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, No.197 para la Lic. en Contabilidad