TY  - BOOK
AU  - Cabreja,Carmen Josefina
AU  - Araujo Franco,Elizabeth
AU  - Reynoso Liz,Karina F.
TI  - Servicio al cliente: Empresa McDonald´s 
PY  - 2000///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - Servicio al cliente
KW  - Casos
KW  - lemb
KW  - McDonald´s
N1  - Informe final del curso de equivalencia no. 166 optativo a tesis de grado de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales no. 7 para la Lic. en Mercadotecnia
ER  -