TY  - BOOK
AU  - Martínez B.,Flor M.
AU  - Ortega,Rosaura
AU  - Morillo,Altagracía
TI  - Servicio al cliente: caso agencia de viajes turinter 
PY  - 2000///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - Servicio al cliente
KW  - lemb
KW  - Turismo
N1  - Informe final del curso de equivalencia no. 171 optativo a la tesis de grado de la Facultad y no. 08 para la: Lic.en Mercadotecnia
ER  -