Brea Casals, Isaias

Aplicación de los sistemas de CRM en empresas de servicios en República Dominicana : Caso Bancredito / Isaías Brea Casals, Aldonsa Pichardo, María Rodríguez. - Santo Domingo : UASD, 2003 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .

Informe final del curso de equivalencia No. 262 optativo a la tesis de grado de la Facultad No. 31 para la: Lic. en Mercadeo

M-0050 FCES 2003