Henríquez S., Miguel
Evaluación del servicio de calidad de los hoteles: (caso Viva Wyndham Resorts) /
Miguel Henríquez S., Ramírez, Héctor Soriano, Ángel Joel.
- 77, [12] pages : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 408, optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 71 para la Lic. en Mercadotecnia
Incluye referencias bibliográficas
Administración hotelera
Empresas--Historia
Servicio al cliente--Conceptos
Turismo--Conceptos
M-0055 FCES 2008