TY  - GEN
AU  - Vargas Ceballos,Rosina Berenice
TI  - Análisis de la satisfación del cliente como herramienta para mejora continua en la Empresa EDENORTE Dominicana, Santiago, República Dominicana: julio-diciembre 2013 
PY  - 2013///
CY  - Santiago
PB  - UASD
KW  - lemb
KW  - Empresa Edenorte Dominicana
KW  - Administración
KW  - Investigaciones
KW  - 2013
KW  - República Dominicana
KW  - Santiago de los Caballeros
KW  - Servicio al cliente
KW  - Estudio de casos
KW  - Empresas eléctricas
KW  - Administración de empresas
N1  - Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santiago, 2013; Incluye referencias bibliográficas y anexos; También disponible en CD ROM (CD MA-AE 0069 FCES 2013)
ER  -